Sección Especial Mando y Control - Casos de Éxito de Intergraph

1 - Bomberos del Var, Francia  

El 5 de Septiembre de 2007 se ha firmado el acuerdo para la puesta en marcha del proyecto SDIS83 de los Bomberos de la Región del Var. Dicho proyecto integra una solución I/CAD, una radio analógica y digital y toda la infraestructura IP. La implementación del proyecto comenzará en Noviembre.

Este nuevo proyecto, consolida a Intergraph como líder francés en el área de soluciones de Emergencia para Bomberos, que desempeñan en el país vecino una función de tipo, 112.  

Acerca de SDIS83, Bomberos del Var:

Al Sur de Francia, en la costa mediterránea, Var es una región situada al este de Les Bouches du Rhône, comprometida históricamente como cliente I/CAD y que conforma uno de los mayores cuerpos de bomberos de toda Europa. Con más de 3800 bomberos, Var recibe más de 600.000 llamadas de emergencia y procesa 100.000 incidentes al año, dando servicio a más de 950.000 habitantes. Cuenta con 70 estaciones de bomberos, que protegen y cubren un área de 6.000 km², e incluye el famoso puerto de Saint Tropez.  

2 - Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra

Antes de su reciente reestructuración, el mercado existente en el Reino Unido se caracterizaba por ofrecer Servicios de Ambulancias (EMS) a pequeña escala, donde operaban proveedores locales y de bajo coste. Con la fusión de las zonas de menor tamaño, Intergraph observó la oportunidad de desplazar proveedores de los 14 nuevos servicios regionales.

Al estar basados en plataformas más ligeras, los sistemas pueden fallar al dar soporte a grandes volúmenes de llamadas o pueden no disponer de la habilidad necesaria para coordinar recursos y cargas de trabajo, entre distintos centros de recepción de llamadas, dentro de una misma región.

Una importante investigación llevada a cabo acerca de las necesidades del cliente, ha permitido a Intergraph desarrollar una propuesta técnica convincente. Durante el proceso, la empresa ha enfatizado la capacidad demostrada por Intergraph de escuchar, demostrando una excelente comprensión de sus necesidades y preocupaciones. En base a esto y a la fortaleza de la tecnología, referencias y aplicaciones de Intergraph, la empresa ha sido el proveedor seleccionado para el proyecto.

Acerca del Servicio de Ambulancias del Este de Inglaterra

El grupo empresarial se creó el 1 de Julio de 2006 tras la fusión de los tres operadores que cubrían Bedfordshire, Cambridgeshire, Essex, Hertfordshire, Norfolk and Suffolk. Dispersados a lo largo de 12.000 km cuadrados (7,500 millas), este extenso área comprende desde tranquilas zonas rurales, a zonas costeras y urbanas de gran actividad.

3 - Policía de Berlín, Alemania.

Como parte del esfuerzo de modernización, llevado a cabo por el PELZ, el nuevo Centro de mando y control de la organización, está basado en tecnología de Intergraph. Esta nueva tecnología permitirá gestionar más de 4.000 llamadas de emergencia y 1.700 operaciones policiales diarias.

4 - Ambulancias de Viena, Austria.

Servicio Medico de Emergencia de Viena. A través de la buena diligencia demostrada por el partner de negocio de Intergraph en Austria para el sector de Public Safety, este será el encargado de llevar a cabo el proyecto que permitirá la incorporación y utilización de tecnología de Intergraph en el centro principal de mando y control, así como en cada una de las estaciones y centros, de mando y control, móviles.

5 - Policía de Bombay

La policía de Bombay está actualmente inmersa en la implementación de la solución de Gestión de Emergencias de Intergraph. Cada día, los operadores de atención de llamadas del servicio de emergencias de Bombay, reciben entre 25.000 y 30.000 llamadas de emergencia. Desde este momento estos equipos de respuesta a emergencias, estarán mejor equipados para responder a las incidencias que reciban, gracias al nuevo sistema proporcionado por Intergraph que será implementado a través de un integrador local de la compañía.

Desde su puesta en marcha, la institución ha podido comprobar la gran mejoría apreciada en los tiempos de respuesta obtenidos, desde su puesta en marcha e implementación.

6 - Policía del Norte de Gales

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B. E.E.U.U:

Tras ser elegido el pasado año, proveedor tecnológico del Centro de Mando y Control para el proyecto SBINet de control de fronteras de E.E.U.U, Intergraph consolida su liderazgo en E.E.U.U. como proveedor de soluciones para la Gestión de Emergencias y Seguridad Nacional:

1 - Fairfax County, Virginia elige la Solución de Public Safety de Intergraph

Situado al norte de Virginia, Fairfax County con una población de 1.1M de habitantes, ha decidido implementar la Solución de Gestión de Emergencias de Intergraph. Fairfax County es la jurisdicción más poblada del área de Washington, sobrepasando la población de su vecino Washington D.C., con unos 450,000 habitantes, y de Baltimore con 350,000 habitantes. El Departamento de Policía de esta población es uno de los 50 principales departamentos de policía del país.

La Solución de Public Safety de Intergraph cubrirá las necesidades de Fairfax County con una solución llave en mano totalmente funcional, rápidamente operativa, robusta y escalable que proporcionará apoyo en temas de seguridad pública al Departamento de Comunicaciones de Seguridad Ciudadana, al departamento de Policía, al de Bomberos, a las comisarías, y a la Oficina de Coordinación de Emergencias.

Este contrato incluye el I/CAD Dispatch, sistema de Registro de antecedentes policiales, módulos propios para Bomberos y Sistemas Móviles.

2 - 5 Departamentos de Policía eligen Intergraph

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3 - Fort Brag

Fort Brag, posiblemente la mayor instalación militar del mundo, ha implantado un sistema de gestión de incidentes que integra información procedente de Sistemas de Información geográfica, radios del E 9-1-1 y sensores, para conformar un Centro de Mando y Control que provea conocimiento de la situación, en cada momento y constituya una importante ayuda para anticipar la toma de decisiones, todo ello con mapas en tiempo real.

El sistema I/CAD de Intergraph permite a los operadores optimizar el tiempo de recepción de llamada, dispatching y grabación de la información, disponiendo de acceso remoto y móvil a los datos.
http://govtsecurity.com/mag/advancing_airfield_security/index.html

4 – Policía de Corpus Christi

El Departamento de policía de Corpus Christi ha seleccionado Intergraph como partner en su esfuerzo por modernizar el sistema de atención existente, 911.

5 - Intergraph Proporciona herramientas de posicionamiento para ejercicios de respuesta de Seguridad & Emergencias

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